TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Estos términos y condiciones de uso aplican a este sitio Web, propiedad de Grupo Mayorista S.A. (Herpo).

Por favor lea los siguientes Términos y condiciones de uso antes de utilizar este sitio web. Si no está de acuerdo, por favor no lo use.

Grupo Mayorista S.A. (Herpo), se reserva el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que recomendamos leer esta sección cada vez que vaya a usar este sitio.

RESTRICCIONES DE USO.

Todo el contenido del sitio web herpo.com.co incluyendo, por ejemplo, las imágenes, diseño del sitio, ilustraciones, gráficos son propiedad intelectual de Grupo Mayorista S.A. (HERPO). El contenido del sitio herpo.com.co tiene como propósito el uso personal, no comercial de los usuarios de este sitio. Podrá descargar, imprimir o guardar porciones seleccionadas del contenido que proveemos pero con las siguientes condiciones:
– Que el uso sea personal, sin ningún propósito comercial – No copiar ni reproducir el contenido en ningún medio – No alterar o modificar en ninguna manera cualquier marca registrada.

HERPO es una marca registrada. Ningún derecho, título o interés en cualquier contenido o material es transferido por el resultado de las actividades anteriormente mencionadas. Grupo Mayorista S.A (Herpo) tiene completa propiedad intelectual de cualquier contenido que descargue, reproduzca, imprima, redistribuya o guarde de este sitio.
Todos los contenidos del sitio web herpo.com.co son de propiedad exclusiva de Grupo Mayorista S.A incluyendo, sin limitación, reproducciones de los artículos, diseño gráfico, logos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, marcas y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web. La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato on line u off line que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan expresamente prohibidos.
Grupo Mayorista S.A (Herpo) no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios y productos ofrecidos.

En el caso de datos o contenidos facilitados por el usuario al sitio web herpo.com.co, el usuario concede a Grupo Mayorista S.A (Herpo) el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación.

POLÍTICA DE PRECIOS.

En herpo.com.co, nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y a precios justos. La mercancía ofrecida en línea en herpo.com.co suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias.

COLORES.

Grupo Mayorista S.A (Herpo), ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador. En este sentido Grupo Mayorista S.A (Herpo) no puede garantizar que los colores que aparezcan en el monitor se ajusten fielmente a la realidad.

TERMINACIÓN DEL SERVICIO.

Los términos y condiciones se aplican si accede al sitio, está en el proceso de registro o tiene un proceso de compra. herpo.com.co puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.

COMUNICACIÓN.

herpo.com.co puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al acceder y utilizar el sitio web herpo.com.co, acepta que está sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.

USO DEL SITIO

El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de Grupo Mayorista S.A (Herpo), así como para otros miembros o visitantes.

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.

El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.

RESPONSABILIDAD

Este sitio, los materiales y productos expuestos en él son mostrados de forma real y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícita o implícitamente.
Grupo Mayorista S.A (Herpo) renuncia a las garantías y representaciones hasta el límite impuesto por la ley colombiana, incluyendo pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular legal.
Grupo Mayorista S.A (Herpo), no garantiza que las funciones contenidas en el sitio no puedan ser sujetas de interrupciones o errores, ni que todos los defectos serán corregidos, ni que el sitio o el servidor esté libre de virus o de otros componentes peligrosos.

Grupo Mayorista S.A (Herpo), no hace ninguna garantía o representación sobre el uso de los materiales en este sitio en cuanto a su exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera. Estas limitaciones pueden no ser aplicables al usuario.

 

SAGRLAFT

“Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo”

INFORMAMOS A TODOS NUESTROS CLIENTES, PROVEEDORES, EMPLEADOS Y ACCIONISTAS:

GRUPO MAYORISTA S.A., es una sociedad comercial anónima de carácter privado, con domicilio principal en la ciudad de Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia, vigilada por la Superintendencia de Sociedades (SSC), organismo técnico adscrito al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

En su calidad de sociedad mercantil y dando cumplimiento a lo estipulado en la Circular Básica Jurídica 100-000005 del 22 de noviembre del año 2017 expedida por la SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES, la sociedad GRUPO MAYORISTA S.A., ha adoptado e implementado el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos (LA) y Financiación del Terrorismo (FT)- SAGRLAFT, de acuerdo con las operaciones y factores de riesgos de la entidad. Este sistema, diseñado para la compañía, comprende medidas para la prevención, monitoreo, detección y control del riesgo LA/FT.

Las políticas, procedimientos y controles implementados son acciones que buscan prevenir y detectar que la compañía no sea usada para fines ilícitos, anteponiendo las sanas prácticas para las operaciones. Dichas acciones incluyen entre otros, el conocimiento de las contrapartes (accionistas, proveedores, clientes y empleados), consulta de listas, monitoreo de operaciones, capacitación a los empleados y reportes a la autoridad competente; por lo que usted o su Compañía estará sujeta a análisis frente a esta materia durante la relación comercial.

Los procedimientos, políticas y reglas para la aplicación de los instrumentos del control del SAGRLAFT están contenidos en el Manual del Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRLAFT), aprobado por el máximo órgano social de la compañía.

 

Atentamente;

Oficial de Cumplimiento GRUMA S.A.

Mail: oficialdecumplimiento@gruma.com.co

 

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE CAMPAÑAS

Descuento de 5% En tu primera compra CREDIHERPO:

Aplican términos y condiciones: el 5% de descuento aplica para la primera compra que realices con nuestro medio de pago CrediHERPO. Promoción válida del 12 al 23 de enero de 2021. Promoción no acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos. Válido para todas las tiendas Herpo del país. Cualquier duda por favor comunicarse vía correo electrónico servicioalcliente@herpo.com.co.

Términos y condiciones - ENAMORATE DE LA NAVIDAD - Sorteo de fin de año 2020:

Esta actividad se realiza entre el 15 de noviembre y el 31 de diciembre 2020
Por compras realizadas en cualquiera de nuestras tiendas HERPO a nivel nacional, iguales o superiores a $70.000, participa en el sorteo de una de los 370 premios de la campaña “Enamórate de la Navidad HERPO”. No acumulable entre sí con otras promociones, bonos y/o descuentos. Se hará entrega de los premios en un plazo no superior a 30 días calendarios contados a partir de la fecha de realización del sorteo en cada una de las tiendas. Participan hombres o mujeres mayores de 18 años. Fecha del sorteo (Enero 16 del 2021), la selección del ganador se realiza por tienda con la extracción aleatoria de una tirilla de compra del buzón de la actividad en presencia del delegado secretaria de gobierno municipal y la presencia de clientes, el sorteo se graba en video para constancia de nuestros clientes.
Responsabilidad del cliente: El cliente que desee participar debe suministrar sus datos personales (nombre, cedula, teléfono, correo) al momento de la compra. El cliente seleccionado como ganador debe hacer presencia en la tienda que se le indique para la entrega del premio y firmar acta recibiendo a conformidad.
Los premios son personales e intransferibles, sólo se entregarán a los ganadores. Los premios no podrán ser redimidos o cambiados por dinero.

Tratamiento de datos

Para obtener la exención del IVA debes identificarte en nuestros registros como adquirente consumidor final de los bienes, de tal forma que podamos atender los requisitos que ha establecido el gobierno, y de igual forma podremos invitarte a participar de los beneficios que tiene la compañía para esto ingresa a www.herpo.com.co y regístrate. Te recordamos que en cualquier momento, puedes solicitar la supresión parcial o total de tu información personal a través del correo servicioalcliente@gruma.com.co y demás canales dispuestos en nuestra política.

Términos y condiciones - DÍA SIN IVA - 21 Noviembre, 2020:

¿En cuáles productos aplica los días sin IVA? *

• Vestuario: Son las prendas de vestir de todo tipo, entendiéndose por cualquier pieza de vestido o calzado, sin tener en cuenta el material de elaboración. Se excluyen las materias primas. (20 UVTs – $712.140).
• Complementos de vestuario: Son aquellos complementos que acompañan el vestuario de una persona, que incluyen únicamente los morrales, maletines, bolsos de mano, carteras, gafas de sol, paraguas, pañoletas y bisutería (20 UVTs – $712.140).

Condiciones y restricciones

• Inscribirte en nuestra base de datos.
• Máximo 3 unidades por artículo en cada categoría por cliente.
• Pagar con tarjeta crédito, tarjeta débito o en nuestra página web por PSE.
• En atención al numeral 6.4 del artículo 6 del Decreto Legislativo 682 de 2020, los pedidos que se realicen a través de www.herpo.com.co el día 21 de noviembre de 2020, entrarán a revisión con el fin de verificar que el número de unidades adquiridas entre la plataforma y en los diferentes canales, no sobrepasen los tres artículos por género sobre los cuales opera el beneficio de exención de IVA.
• Una vez verificado que el beneficio aplica sobre sus compras, entre el 22 de noviembre y el 01 de diciembre del 2020, Grupo Mayorista S.A. HERPO, confirmará mediante correo electrónico su compra, en caso contrario, dentro de las mencionadas fechas, se procederá a informar a éste sobre la cancelación de su pedido y se realizará la devolución de dinero atendiendo las políticas de devoluciones.

Tratamiento de datos

Para obtener la exención del IVA debes identificarte en nuestros registros como adquirente consumidor final de los bienes, de tal forma que podamos atender los requisitos que ha establecido el gobierno, y de igual forma podremos invitarte a participar de los beneficios que tiene la compañía para esto ingresa a www.herpo.com.co y regístrate. Te recordamos que en cualquier momento, puedes solicitar la supresión parcial o total de tu información personal a través del correo servicioalcliente@gruma.com.co y demás canales dispuestos en nuestra política.

Premio Aspiracional Julio 2021 campaña

Del 1 al 31 de Julio por compras iguales o superiores a $ 50.000 participa por 1 de los 82 bonos de mercado de $ 100.000 que Herpo tiene para ti!

Términos para redimir el premio:

1. Para redimir el premio los datos del ganador deben coincidir con el documento de identidad.
2. Los premios son personales e intransferibles, sólo se entregara al ganador
3. Los premios no podrán ser redimidos o cambiados por dinero.
4. Solo Participan mayores de 18 años.
5. El concurso es válido solo en nuestras tiendas físicas

Para mayor información te puedes contactar con Servicio al cliente al teléfono 3229209 de la ciudad de Cali, al celular 320 6959516 o al Email servicioalcliente@herpo.com.co.

CAMPAÑA VÁLIDA ÚNICAMENTE EN LAS FECHAS ESTABLECIDAS